Patakaran sa Pag-refund
Masigasig na nagsisikap ang Covid Clinic at ang aming ka-partner na mga laboratoryo na ma-proseso ang bawat test sa isang napapanahong paraan at matupad ang aming ipinangako na turn-around time, ngunit may mga di-inaasahang isyu sa logistics na nagdudulot ng pagka-antala ng mga resulta ng test. Makikita sa ibaba ang mga patakaran ukol sa pag-refund na iyong matatanggap kung maaantala ang resulta ng iyong test.
Rapid Antigen FIA Batay sa $129
<12 hours: -$45
13-24 na oras: -$85
> 24 na oras: buong refund
Rapid Antigen FIA+ Flu Combo Batay sa $149 na Presyo
<12 hours: -$50
13-24 na oras: - $100
> 24 na oras: buong refund
Abbott ID NGAYON: Batay sa $199 na Presyo
<12 hours: – $74
12-24 na oras: - $125
> 24 na oras: buong refund
Rapid Accula RT-PCR: Batay sa $299 na Presyo
<12 hours: -$100
12-24 na oras: - $200
> 24 na oras: buong refund
Rapid Antibody Batay sa $75 na Presyo
<12 hours: -$25
12-24 na oras: - $50
> 24 na oras: buong refund
Pinabilis na PCR/TMA Batay sa $150 na Presyo
(Mga Oras PAGKATAPOS ng deadline)
1 Araw na huli: $75
2 Araw na huli: Buong refund
Di-wasto/ Mali/nawala: -100% o libreng retest
RPP Batay sa $319 na Presyo
(Mga Oras PAGKATAPOS ng deadline)
1 Araw na huli: $160
2 Araw na huli: Buong refund
Di-wasto/ Mali/nawala: -100% o libreng retest
Ang mga refund na lumalabag sa patakaran ay dapat pangasiwaan ng mga Customer Service Manager o Senior Team Lead
Dapat hilingin ang mga refund sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng serbisyo.